Помочь бездомному - что может быть проще? Поделиться едой, одеждой, ободрить несколькими теплыми словами, вызвать «скорую», если человек нуждается в медицинской помощи. Все это легко только теоретически. Реально на это решаются отдельные смельчаки: на пути благотворительности - множество социальных, психологических и ментальных барьеров.
Ежедневно бездомные сталкиваются с рядом проблем, о которых мы и не задумываемся: страх быть оттолкнуть, стыд за то, что вынуждены просить милостыню, ощущение социальной изоляции. А также - банальная невежливость, игнорирование, высокомерное отношение, презрение и агрессия со стороны других людей, живущих якобы нормальной жизнью. Это все вызывает внутренний дискомфорт и не позволяет даже нормально проехаться в транспорте до ближайшего центра социальной помощи (в Киеве их немного, можно пересчитать по пальцам одной руки). К тому же большинство беспризорных сосредоточена в центре столицы, а упомянутые заведения находятся на окраинах города.
Привести точные статистические данные о количестве беспризорников - невозможно. Если мы можем точно утверждать, что за последние годы резко сократилось количество «детей улицы», то о взрослых и пожилых людей, оказавшихся без крова или без средств существования, так же сказать нельзя. По данным полевых исследований организации «Народная Помощь-Киев», 49% жителей улиц потеряли жилье из-за конфликтов в семье и махинации родственников. Послушав истории тех, кто оказался на улице, понимаем, что им просто немного меньше повезло в жизни. И на улице можно оказаться совсем неожиданно.
Директор Института демографии и социальных исследований имени М. Птухи НАН Украины Элла Либанова во время доклада о человеческом развитии 2011 «Украина: на пути к социальному привлечения» прокомментировала ситуацию так: «Бездомных не так много, как кажется. Часто люди оказываются на улице не по своей вине. В нашей стране - очень низкий уровень правовой культуры. Может быть так, что человека обманули, забрав у нее жилье. Часто у этих людей - одно стремление: найти работу и жилье. Вопреки стереотипам, бездомные - это не только маргиналы и алкоголики ».
Ярослава Роженко искала организацию, которая помогает детям, при этом производит не разовые акции, а работает на постоянной основе. Однажды она попала на конференцию «Бездомные: другой взгляд», а затем решила отправиться в маршрут вместе с Сообществом святого Эгидия. Так девушка стала участницей сообщества, помогающей бездомным, а еженедельные благотворительные акции стали для нее традиционными: «Каждый четверг мы собираемся, покупаем молоко, хлеб, майонез, колбасу, готовим бутерброды и отправляемся двум маршрутам: часть группы - до Майдана Незалежности, а часть - до Бессарабского рынка. Сначала я принимала пассивное участие в деятельности организации. Признаюсь, мне было сложно: мешали психологические барьеры, стереотипы относительно беспризорных, настораживали их одежда, запах, было страшно заразиться какой-то болезнью. Но впоследствии все барьеры были преодолены. Благодаря людям с улицы многое в моем сознании изменилось. Получилось так, что бездомные помогли мне научиться воспринимать людей независимо от их статуса в обществе. Главная наша задача: раздать этим людям еду и пообщаться с ними, ведь очень важным является момент контакта. Например, члены организации знают все о семьях бездомных, их дни рождения и другие праздники. Так налаживается тесный контакт, и люди знают, когда мы придем в следующий раз, ждут нас.
Ежегодно сообщество организует особый праздник - рождественский обед. Это, пожалуй, наиболее трогательное событие, когда собирается большое количество бездомных и бедных людей, не имеющих возможности насладиться семейным уютом. Мы снимаем столовую, создаем специальное меню, раздаем подарки. Это момент счастья для тех, кто уже и не помнит, что такое теплая одежда, теплая еда и теплое слово. Ведь многие из них оказались на улице не по своей вине: среди них есть аккуратные, интеллигентные, высокообразованные люди, попавшие в сложную жизненную ситуацию, или не смогли разрешить конфликт с родственниками и т.д..
Государство закрывает глаза на беспризорных: всегда легче не замечать проблему, чем бороться с ней. Не функционируют специальные учреждения, вытрезвители, куда можно отправить человека и помочь ему. Милиция? Маловероятно поможет, к тому же это грозит человеку штрафом и другими проблемами. «Скорая» часто отказывается забирать бездомных. Получается, что порой хочешь помочь, но нет как. Одна девушка из нашего сообщества помогала женщине, оказавшейся в Украине без жилья: ходила с нею по всем инстанциям, восстанавливала документы и тому подобное. Случаются щемящие до слез истории: одна бабушка, при смерти, завещала подарить цветы девочке из нашего сообщества, которая ей помогала. Это - самая высокая награда.
Сообщество проводит различные программы: участники ездят в дома престарелых; действует международная программа помощи детям Африки. Сообщество святого Эгидия в Италии (где она, собственно, и возникла) производит огромное количество социальных программ и эта благотворительность приобретает крупного масштаба. В Италии, например, можно жить на улице, чувствуя себя при этом человеком. Там функционируют специальные магазины, где можно купить одежду за бесценок, школы, где желающие (беженцы) могут выучить язык, рестораны, где работают люди с физическими недостатками, и при этом могут не чувствовать себя изолированными, специальные заведения, где бездомные могут принять душ. Даже работают юристы, которые помогают с документами (беспризорные теряют документы - это очень распространенная проблема). Все эти мероприятия снимают социальное напряжение.
Наше сообщество объединяет людей различных профессий: юриста, фотографа, работника банка, переводчика, работника музея - это очень полезно и для себя, для налаживания взаимопонимания между людьми. К тому же это воспитывает ответственность: когда тебя о чем-то попросила бедная, бездомная человек, ты не можешь ей отказать или забыть это принести, потому что она надеется на тебя ».
Ирина Дробот, сооснователь Сообщества святого Эгидия в Украине: «Я считаю, что наибольшими проблемами нашего общества является отсутствие чуткости и чувствительности к проблемам других людей, а также страх взять ответственность за чью судьбу. Наверное, самым важным для бездомных есть чувство человеческого достоинства. Когда мы больны, мы чувствуем слабость и беззащитность. То же испытывают бездомные: они отброшены ... Иногда обычный разговор на равных может их поддержать. Это то, что может сделать каждый.
После распада СССР мы встречали на улицах бабушек, которые потеряли свои сбережения из-за их обесценивания. Насколько же эти бабушки, несмотря ни на что, были чистые и опрятные! Со временем стали появляться бездомные, которых мы видим сейчас на улицах. Некоторые из них пытается найти работу, для кого жизнь небом - стиль жизни.
Беспризорных часто бьют, мы видим переломы и раны у них на теле. Вызвать «скорую» для них - проблематично: автоматы не работают, мобильных у них, конечно, нет. Часто раненым приходится ждать и терпеть боль, пока не придет кто-то из нашего сообщества и не вызовет «скорую». Один человек без крыши над головой лишился зрения после того, как прохожий ударил его в лицо ногой ... Самая большая проблема бездомных в том, что они абсолютно беззащитны. Никто и тогда не вступился: ни прохожие, ни милиционеры.
Ранее «скорая помощь» отказывала и не забирала бездомных. Сейчас воспринимает их адекватно, поскольку люди в белых халатах видят, что мы заинтересованы в лечении бездомных и какой-то степени ответственны за них. Милиция воспринимает беспризорных по-разному. Однажды я видела, как милиционер пинал ногами женщину в переходе, выгоняя ее оттуда. А на улице был мороз. И ей негде было спрятаться. Меня возмутило такое отношение - к беспомощной человека, к тому же женщины! А в другой раз я заметила, как милиционер бросил бездомному деньги.
Мы своим примером стараемся показать, что относиться к бездомным можно иначе. Среди них есть талантливые художники, поэты, актеры. К тому же часто эти люди иначе относятся к материальным ценностям. У них просто нет ничего материального! Следовательно, гораздо важнее для них являются такие понятия, как дружба, улыбка, общение - эти люди очень сильно привязываются ... Чрезвычайно важными для них является человеческая поддержка и помощь.
Мы подходим ко всем, кто просит, независимо от того: хороший человек или нет, пьяная или трезвая. Ведь когда ты знакомишься с человеком поближе, то воспринимаешь его совсем по-другому. Никто не идеален. СМИ пытается укоренить стереотип, будто все «бомжи» - алкоголики. Часто не алкоголики становятся беспризорниками, а наоборот. Кто знает, как жил бы каждый из нас, оказавшись в сложной жизненной ситуации. Во время благотворительных акций мы запрещаем пить (и, конечно, находиться в состоянии опьянения), курить, употреблять нецензурные слова.
Я часто говорю: «Когда тебе кажется, что все плохо, пойди и раздай бутерброды бездомным». Поражает, насколько благородными, чистыми, положительными могут быть люди, которые живут без всего, что мы считаем необходимым. Как им удается сохранить улыбку? Бездомные лишены потребительского допинга. Они нас учат, что не всегда нужно сидеть на потребительских наркотиках, нужно ценить общение как великое счастье и дают нам уроки человечности ».
